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云端數(shù)據(jù)丟失怎么辦？謹記三大教訓(xùn)！
8月5日晚上，《今日頭條》刊發(fā)的一篇文章“騰訊云給一家創(chuàng)業(yè)公司帶來的災(zāi)難！“吸引了眾多人的注意。該文提出了一個嚴肅的問題：云計算時代，企業(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)完全上云后，如果數(shù)據(jù)丟失，找不到了，企業(yè)應(yīng)該怎么辦？這是任何一個企業(yè)都不能回避的問題。當企業(yè)的數(shù)據(jù)全部上云，云計算提供商又保證有多重措施保護用戶數(shù)據(jù)的安全。但是，當真正的災(zāi)難降臨時，作為企業(yè)生命的全部數(shù)據(jù)找不回了，企業(yè)該怎么辦？能怎么辦？只能未雨綢繆，做事后諸葛亮！中斷服務(wù)常見，數(shù)據(jù)丟失卻異常罕見
隨著企業(yè)上云進程的加劇，企業(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)完全上云越來越多。但是云服務(wù)商提供的服務(wù)卻不能完全百分之百滿足用戶的需求。毋庸置疑，“永不掉線”是云服務(wù)商愿景的核心部分，100%的高可用性卻成為難以保證的“奢求”。
目前。世界上大部分公有云服務(wù)商都出現(xiàn)過服務(wù)器宕機、服務(wù)中斷的情況。而且原因也五花八門。如7月24日上午騰訊旗下云計算服務(wù)在廣東地區(qū)宕機，騰訊云表示事故原因為合作運營商光纜中斷。6月27日下午，阿里云出現(xiàn)故障，半小時內(nèi)恢復(fù)正常。阿里對于故障的解釋是，“系工程師團隊在上線一個自動化運維新功能中，執(zhí)行了一項變更驗證操作。這一功能在測試環(huán)境驗證中并未發(fā)生問題，但上線到自動化運維系統(tǒng)后，觸發(fā)了一個未知代碼bug。錯誤代碼禁用了部分內(nèi)部IP，導(dǎo)致部分產(chǎn)品訪問鏈路不通?！痹?012年和2013年由于電力故障和雷擊事件等原因連續(xù)發(fā)生宕機事件后，全球最大的云計算企業(yè)亞馬遜也出現(xiàn)過云存儲問題，除了造成服務(wù)響應(yīng)延遲或中斷之外，還可能造成數(shù)據(jù)的丟失，給用戶帶來巨大的經(jīng)濟損失。
對于企業(yè)用戶來說，在享受云服務(wù)帶來的便利的同時，也面臨著云服務(wù)宕機帶來的巨大挑戰(zhàn)。云服務(wù)中端對用戶而言最直接的損失就是說造成業(yè)務(wù)中端，對一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)而言，業(yè)務(wù)中端的損失是巨大的。在過去的一年時間里，摩拜先后四次發(fā)生大范圍的宕機事件，其中三次宕機全部出現(xiàn)在上班早高峰時期。頻繁的在重要時間段出現(xiàn)故障，已經(jīng)在不斷降低自己的品牌形象和用戶信任感。
但是因為云服務(wù)中斷而造成用戶數(shù)據(jù)全部丟失確實比較罕見。所以，企業(yè)需要根據(jù)自身的需求提前制定數(shù)據(jù)管理策略，并應(yīng)用全面的數(shù)據(jù)管理解決方案，確保云中數(shù)據(jù)安全無虞。
事后諸葛亮！牢記三大教訓(xùn)
不但要保證數(shù)據(jù)安全，最重要的是防止數(shù)據(jù)丟失，在云計算時代對用戶而言確實是一大挑戰(zhàn)。建議用戶層從三個層面來規(guī)劃。第一， 在企業(yè)上云的過程中，多云成為一個上佳策略。多云被廣泛認為是云計算的未來，多云本身就是不把雞蛋放在一個籃子里。多云指的是在業(yè)務(wù)架構(gòu)內(nèi)使用多個云計算供應(yīng)商和提供商(跨公共平臺和專用平臺)，從而使組織能夠根據(jù)其特定要求將不同的工作負載分散到不同的環(huán)境中。
混合云是公有云、私有云兩種的任意混合，是目前最受推崇的一種多云方式，為企業(yè)提供兩全其美的解決方案，將私有云的控制性與公共平臺提供的業(yè)務(wù)敏捷性相結(jié)合。
面臨的最大挑戰(zhàn)是公有云+私有云的管理。在多云時代，IT 組織需要通過一個統(tǒng)一的實時視圖來掌握所有私有云、公有云和分布式云的狀況。據(jù)分析機構(gòu)451 Research公司的調(diào)查研究，到2019年，69%的企業(yè)將運行混合IT環(huán)境。而根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司預(yù)測，到2020年，90%的企業(yè)將采用混合基礎(chǔ)設(shè)施管理功能。第二，多云戰(zhàn)略下，公用云的選擇要與時俱進。公有云逐步走向成熟，并成為香餑餑后，各路大佬們一并涌了過來。粗略估計，目前對外提供公有云服務(wù)的平臺和品牌，大大小小有上百家。目前依靠價格戰(zhàn)已經(jīng)很難吸引更多的用戶，畢竟公有云越來越透明。
究竟選擇哪種公有云？如何衡量公有云平臺現(xiàn)有及未來的實力？這是一個大話題，很難回答。專家認為，如果從滿足客戶需求和價值創(chuàng)造角度出發(fā)，基本上可以劃分為三層階梯式的考量維度：一是能否滿足業(yè)務(wù)需要 ； 二是總體擁有成本的高低 ； 三是能不能引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
最起碼的一點，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)講究用戶的承載力和伸縮性，有沒有經(jīng)過規(guī)模化驗證，是評判公有云平臺穩(wěn)定性、可靠性、擴展性的重要指標。
另外。要考察云服務(wù)商是否有豐富、完整的生態(tài)體系的支持。企業(yè)級服務(wù)與消費市場一個區(qū)別就是特別強調(diào)生態(tài)的構(gòu)建。產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴越多，越能形成合力，生態(tài)的勢能才足夠大，最終形成強勢的競爭壁壘。如果一個云服務(wù)平臺缺乏龐大生態(tài)的支持，也就很難滿足客戶業(yè)務(wù)的需求。第三，在云環(huán)境下，也要考慮考慮容災(zāi)備份目前，容災(zāi)備份已經(jīng)成為一個信息系統(tǒng)的必備部分，這已經(jīng)不是一個簡單的技術(shù)問題，而是一個管理策略問題。但是沒有容災(zāi)備份系統(tǒng)的信息系統(tǒng)的企業(yè)比例卻非常高。
當用戶的系統(tǒng)上云以后，要不要容災(zāi)備份，企業(yè)用戶經(jīng)常會更糾結(jié)，因為云服務(wù)商已經(jīng)提供了非常好的容災(zāi)備份系統(tǒng)。事實說明，很多云計算服務(wù)商的容災(zāi)備份系統(tǒng)是聾子的耳朵樣子貨，用戶應(yīng)該依據(jù)業(yè)務(wù)需求和成本考慮，考慮建立自己的容災(zāi)備份系統(tǒng)。
作者│劉學(xué)習(xí) Fiyinghare
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