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使用云技術(shù)來培訓企業(yè)安全團隊
任何希望聘請IT專家的企業(yè)都了解正在面臨的人才短缺情況。而這不僅僅是在談?wù)揑T安全工作,幾乎每個技術(shù)領(lǐng)域都面臨技能短缺問題,這可能會削弱企業(yè)的生產(chǎn)力,并給各種規(guī)模企業(yè)的IT部門帶來挑戰(zhàn)。開展非正式的在職培訓已成為大多數(shù)IT團隊的常態(tài)。然而,網(wǎng)絡(luò)威脅的增加及其出現(xiàn)的速度使企業(yè)尋求更為結(jié)構(gòu)化和及時的安全教育。組織解決人才短缺問題的策略之一是利用基于云計算的系統(tǒng)加強其團隊的內(nèi)部培訓和教育,這些系統(tǒng)可復制其IT環(huán)境,因此IT團隊和安全團隊可以在一個安全而封閉的IT實驗室中學習和實踐真實的場景。這種策略是雙贏的,因為企業(yè)可以充分發(fā)揮員工的潛力,員工可以學習新的安全技能,使其更具市場價值。但即使這樣也是令人生畏的,因為企業(yè)必須找到復制現(xiàn)有內(nèi)部IT環(huán)境的方法,保持對供應(yīng)商最新產(chǎn)品和最受歡迎的產(chǎn)品更新的關(guān)注,并有效地阻止黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)威脅。
企業(yè)采用這一戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵是能夠為員工提供動手模擬的機會,他們可以在現(xiàn)實環(huán)境中安全地練習,以獲得與他們必須執(zhí)行的必要防御措施,以及非常匹配的技能和戰(zhàn)術(shù)。不幸的是,這往往是策略失效的地方。直到最近,很多企業(yè)很難大規(guī)模地提供有效經(jīng)濟的培訓。傳統(tǒng)培訓方法失敗有幾個原因,但云計算可以提供幫助。
員工培訓需要與企業(yè)的潛在威脅相匹配
當企業(yè)考慮傳統(tǒng)的技術(shù)培訓時,這可能發(fā)生在異地的某個地方,并且在他們學習新技能的同時,讓員工暫停工作一段時間。而隨著IT預算的收緊,員工的培訓變得更加精簡,這種模式對于許多組織來說并不是一種很好的選擇。
然后就是實際培訓材料的問題。隨著新版本和功能添加到組織的IT環(huán)境,以及他們幾乎每天使用的安全產(chǎn)品中,其培訓可能會很快過時。因此,在過時的IT環(huán)境進行培訓意味著企業(yè)的安全培訓開始落后。
最后,還有培訓本身的難題。專門從事IT教育的組織可以構(gòu)建復制企業(yè)環(huán)境外觀的實驗室。 IT實驗室為員工提供了學習新技能的最有效方式,因為他們可以讓員工模擬在工作中遇到的實際操作培訓任務(wù)。這對于培訓本身來說非常好,但是一旦課程結(jié)束,學生幾乎不可能在這種環(huán)境中接受任何繼續(xù)教育或技能練習。
如今,云計算已經(jīng)顛覆了企業(yè)存儲數(shù)據(jù)的方式,以及工作人員彼此協(xié)作和合作的方式?,F(xiàn)在可以獲得云計算提供的彈性和按需可用的好處。此外,使用云計算為企業(yè)提供完全獨立的,自包含的特定系統(tǒng)副本,員工可以進行學習。
利用專用云平臺,企業(yè)可以復制實際的內(nèi)部部署環(huán)境,如復雜網(wǎng)絡(luò)等細節(jié),讓培訓師開發(fā)幾乎無限的場景,從復雜的勒索軟件攻擊到影響某些服務(wù)器的中斷。由于環(huán)境和威脅都包含在云平臺的精確副本中,當團隊成員學習的技能和知識變得更加復雜時,培訓可以很容易地重新啟動、修改和改進。
專用的培訓實驗室解決方案通常可以自動執(zhí)行許多流程,從而簡化設(shè)置和管理,節(jié)省培訓人員和管理員的時間,并提供卓越的學習體驗。
選擇學習平臺時要記住這些關(guān)鍵考慮事項
從企業(yè)管理層的角度來看,在查看IT技能培訓時考慮組織的需要非常重要 無論企業(yè)擁有5人或500人的IT部門,需要找出最關(guān)鍵、最緊迫的技能差距,并首先解決這些問題。企業(yè)選擇的學習管理系統(tǒng)(LMS)應(yīng)該讓培訓人員和管理員輕松管理所提供的課程和方案、培訓資源、學員,以及成本。
從員工的角度來看,確保選擇的學習管理系統(tǒng)(LMS)是在考慮它們的情況下開發(fā)的。企業(yè)的團隊應(yīng)該能夠在內(nèi)容上進行協(xié)作,發(fā)現(xiàn)新的解決問題的方法,并且不用擔心課程背后的過程。換句話說,培訓中的員工應(yīng)該能夠?qū)W⒂谒麄兊呐嘤柡徒逃槐負钠渌氖虑椤?
為了讓所有培訓的員工都能獲得最高的效率和無縫的學習者體驗,請確保學習管理系統(tǒng)(LMS)可以輕松地與企業(yè)其他培訓內(nèi)容創(chuàng)建和交付系統(tǒng)集成。
電子學習的未來將會怎樣?
未來的學習培訓將采用人工智能。而培訓將成為員工工作的一部分,按需提供不同形式和風格的培訓將成為一種常態(tài)。而具有實踐性的基于云計算的實驗室將成為整個教育過程中不可或缺的一部分,無縫地適應(yīng)由專家?guī)ьI(lǐng)的現(xiàn)場課程,以及員工可以實施更多操作的課程。人工智能將使學員和組織能夠提高每個員工所需的技能,并確定他們應(yīng)該將重點放在培訓技能上,以及如何進行培訓。
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