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企業(yè)IT如何避免云服務(wù)鎖定
IT管理人員頻繁地使用云服務(wù),以此作為擺脫廠商鎖定的一種方式。企業(yè)要結(jié)束對(duì)某個(gè)廠商的依賴源于其降低成本的需要,以商品驅(qū)動(dòng)的方法獲取基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)將是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的一種途徑。企業(yè)的態(tài)度不難歸咎于廠商昂貴的費(fèi)用,因?yàn)閺S商通常按照年度基準(zhǔn)提出大額發(fā)票,并且?guī)缀鯖](méi)有談判的余地。然而廠商為何要談判?企業(yè)用戶已經(jīng)依賴于廠商的單源技術(shù)。似乎通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境使企業(yè)擺脫對(duì)單源技術(shù)的依賴是一種合理的方式。
在企業(yè)的IT生命周期中有兩個(gè)里程碑是廠商必須要參與競(jìng)爭(zhēng)的:實(shí)施前技術(shù)選擇(廠商鎖定建立于此),以及實(shí)施后購(gòu)買。諸如服務(wù)器硬件這樣的組件在市場(chǎng)中是標(biāo)準(zhǔn)化的,然而像內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)這樣的關(guān)鍵組件又是高度分化的,導(dǎo)致用戶只能選擇單一廠商的服務(wù)。在此過(guò)程中并不是所有的決定都依賴于廠商,但是這些廠商仍然起主導(dǎo)作用。操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言的選擇并不依賴于特定廠商,但是他們會(huì)限制未來(lái)的選擇。
開(kāi)始于項(xiàng)目初始階段的廠商鎖定成為不了企業(yè)的痛點(diǎn),直到你進(jìn)入IT生命周期的采購(gòu)階段。企業(yè)很快發(fā)現(xiàn)他們的主要成本動(dòng)因是非商品化部分,而那些單源技術(shù)廠商此刻占據(jù)了符合他們談判利益的最佳形勢(shì)。
在服務(wù)的后期,上述困難將會(huì)變得尤其突出,當(dāng)巨大的生產(chǎn)收益記憶消退時(shí),企業(yè)將只留下對(duì)成本的擔(dān)憂。雪上加霜的是,商品化部分的成本隨著時(shí)間推移往往伴隨著摩爾定律不斷降低,同時(shí)隨著其他可成倍改進(jìn)的技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,迫使這些商品化組件在企業(yè)當(dāng)前的成本模型中占據(jù)更小的比重,這一切都使企業(yè)更加關(guān)注單源廠商的作用。
最直接的做法是向廠商要求結(jié)束依賴。但這樣做并不能解決所有問(wèn)題,不要忘記這條原則——相關(guān)并不意味著因果。很多企業(yè)似乎擁有相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行針對(duì)系統(tǒng)組件的不完備的成本價(jià)值分析。供應(yīng)商管理只能被迫專注于降低成本,但即便如此也不一定能夠通過(guò)整體遷移以及單源組件擴(kuò)展估算出相關(guān)價(jià)值。
在實(shí)施過(guò)程中可以選擇這種組件以期最大化系統(tǒng)價(jià)值。但是在項(xiàng)目開(kāi)始階段適用的方案在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中可能并不總是奏效,這就是分析結(jié)論一團(tuán)糟的原因。組件的成本必須經(jīng)由組件遷移的價(jià)值來(lái)?yè)?dān)保。在此分析下會(huì)出現(xiàn)下述兩種情況之一——如果組件還有價(jià)值,企業(yè)就應(yīng)該支付訂單;如果沒(méi)有,就更換組件。但后者是昂貴的,并且需要大量的評(píng)估工作。為了證明能夠以降低成本的努力開(kāi)始一個(gè)大型項(xiàng)目,就需要增加新的價(jià)值,而這也增加了項(xiàng)目的復(fù)雜性和成本。
然而,原有的服務(wù)體系是否架構(gòu)了允許企業(yè)在無(wú)需重構(gòu)整個(gè)實(shí)施框架的基礎(chǔ)上替換某一組件的機(jī)制,以便企業(yè)實(shí)現(xiàn)后期的成本降低。最后,廠商鎖定是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。多年來(lái)許多架構(gòu)模式(如n層客戶端/服務(wù)器模型,面向服務(wù)模型,松散耦合模型等)都允許企業(yè)替換組件,但是由于缺乏體系性的遠(yuǎn)見(jiàn)和嚴(yán)密性,這個(gè)領(lǐng)域取得的突破很有限。
這些問(wèn)題把我們帶回到云計(jì)算中。當(dāng)然,云計(jì)算提供了一種能夠更加高效地遷移一體化技術(shù)的方式,比如電子郵件技術(shù)。但這其中仍然有很大程度的廠商鎖定問(wèn)題,因?yàn)閺囊粋€(gè)軟件即服務(wù)(SaaS)廠商遷移到另一個(gè)SaaS廠商是一項(xiàng)巨大的工程。另一方面,試圖使用基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)來(lái)解除對(duì)廠商的依賴將會(huì)導(dǎo)致令人失望的投資回報(bào)率。
換句話說(shuō),把一堆亂七八糟的東西從你的數(shù)據(jù)中心內(nèi)遷移到云計(jì)算中心并不能使你從廠商鎖定中解脫出來(lái),反而會(huì)使你陷入更多的廠商鎖定問(wèn)題中。從廠商的專政中解脫的唯一方法是專注于敏捷架構(gòu),即在項(xiàng)目生命周期中支持技術(shù)的不斷更新。
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