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除遷移策略外，企業(yè)上云更應(yīng)注重人才和技能培訓(xùn)
如今已有81%的企業(yè)采用了云計(jì)算服務(wù)，而這些企業(yè)擔(dān)心錯過云計(jì)算為組織所帶來的許多好處。盡管云計(jì)算提供的高度可擴(kuò)展、強(qiáng)大且經(jīng)濟(jì)高效的解決方案是一個具有吸引力的選擇，但企業(yè)不應(yīng)該急于將業(yè)務(wù)遷移到云端。其中，包括Netflix，Dropbox和Apple的iCloud在內(nèi)的眾多知名企業(yè)都因?yàn)樵愀獾脑朴?jì)算策略而陷入困境，并因此遭受了嚴(yán)重的停機(jī)和安全漏洞的攻擊。
然而，這些情況并沒有消除企業(yè)對云計(jì)算的需求。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Synergy Research公司最近的一份調(diào)查報(bào)告，全球云計(jì)算市場目前每年增長40%，2017年第三季度全球云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場收入達(dá)到120億美元。研究機(jī)構(gòu)Gartner公司還預(yù)測，到2020年，全球公共云市場將增長到3834億美元，而企業(yè)的“無云”政策將與當(dāng)今的“無網(wǎng)”政策一樣罕見。
有些行業(yè)比其他行業(yè)更容易接受云計(jì)算。在經(jīng)濟(jì)學(xué)家最近的一份報(bào)告中所調(diào)查的五個行業(yè)中，銀行業(yè)和零售行業(yè)的專業(yè)人士認(rèn)為云計(jì)算已經(jīng)是其行業(yè)中的“普遍”或“重要”因素，而云計(jì)算對醫(yī)療行業(yè)的影響要小得多。隨著數(shù)字化的推進(jìn)席卷各個行業(yè)，而遠(yuǎn)程醫(yī)療和數(shù)字化醫(yī)療記錄等技術(shù)創(chuàng)新幾乎可以保證醫(yī)療行業(yè)將全面采用云計(jì)算。
根據(jù)Commvault和CITO最近的一份調(diào)查報(bào)告，在所有行業(yè)中，93%的IT領(lǐng)導(dǎo)者表示他們將一些業(yè)務(wù)流程正在轉(zhuǎn)移到云端，超過一半的人表示他們已經(jīng)將所有流程遷移到云中，或者計(jì)劃將其所有流程轉(zhuǎn)移到云端。但是，企業(yè)的業(yè)務(wù)向云端的迅速擴(kuò)張導(dǎo)致合格的云計(jì)算專業(yè)人才短缺。企業(yè)的首席信息官需要解決這一技能差距以及一系列其他問題，以促進(jìn)向云計(jì)算的無縫遷移。制定強(qiáng)大的云遷移策略
首先，企業(yè)需要制定一個詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，其中包含針對企業(yè)特定業(yè)務(wù)的云計(jì)算的優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)該或者不應(yīng)該在云端運(yùn)行的應(yīng)用程序，以及企業(yè)計(jì)劃實(shí)施遷移的詳細(xì)建議。例如，企業(yè)需要升級和遷移內(nèi)部部署應(yīng)用程序，然后將其復(fù)制到云中，而不會對其設(shè)計(jì)或架構(gòu)進(jìn)行任何修改。或者，企業(yè)可能希望在遷移到云端之前更改或提高應(yīng)用程序的性能，這被稱為重新構(gòu)建或應(yīng)用程序重構(gòu)。
混合云解決方案是需要在公共云和私有云之間進(jìn)行遷移的企業(yè)的另一種可行選擇。另外，企業(yè)還需要考慮傳統(tǒng)的應(yīng)用程序、業(yè)務(wù)驅(qū)動因素，以及云計(jì)算經(jīng)濟(jì)的命運(yùn)。
企業(yè)應(yīng)該什么時候遷移？采用哪個供應(yīng)商的服務(wù)？
企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云端有一些自然的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，其中包括：重新部署辦公室或數(shù)據(jù)中心，開發(fā)大量新應(yīng)用程序，并實(shí)施更強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施升級。企業(yè)還需要為其業(yè)務(wù)的遷移選擇合適的合作伙伴，云平臺服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序供應(yīng)商構(gòu)成云遷移合作伙伴的三種主要類型。企業(yè)甚至可以考慮與所有三種類型的合作伙伴一起工作，并找到最有效的解決方案。
雇用云計(jì)算技能熟練的專業(yè)人員
當(dāng)企業(yè)開始規(guī)劃云遷移時，需要評估員工的技能組合。根據(jù)微軟公司最近的英國云技能報(bào)告，很多企業(yè)缺乏具有云計(jì)算技術(shù)重要技能的人才，該報(bào)告指出：“在不遠(yuǎn)的將來，英國將有3500個組織因缺乏云計(jì)算技術(shù)人員而受到影響”。此外，報(bào)告顯示，83%的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為云計(jì)算技能對其組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。因此，企業(yè)采用適當(dāng)?shù)姆绞胶瓦m當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行遷移是當(dāng)務(wù)之急。
因此，如果企業(yè)的IT運(yùn)營團(tuán)隊(duì)沒有管理云中的應(yīng)用程序的經(jīng)驗(yàn)，則必須提高現(xiàn)有員工隊(duì)伍的素質(zhì)，或聘請具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。托管服務(wù)提供商還可以在早期運(yùn)行企業(yè)的云計(jì)算應(yīng)用程序，并培訓(xùn)企業(yè)的IT運(yùn)營團(tuán)隊(duì)如何掌握新的基礎(chǔ)設(shè)施。但是，企業(yè)仍然需要找到合適的人選，使用正確的技能集合以優(yōu)化其云遷移。例如，企業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該至少熟悉一個主要的云計(jì)算服務(wù)。如果他們精通一個堆棧，那么具備的這些知識可以輕松遷移到其他堆棧的軟件設(shè)計(jì)中。任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)都基于Web服務(wù)和API，而虛擬化、存儲和網(wǎng)絡(luò)方面的經(jīng)驗(yàn)也是設(shè)計(jì)和運(yùn)行應(yīng)用程序的關(guān)鍵。
最后，企業(yè)的員工需要了解一些保持其云服務(wù)正常運(yùn)行的技術(shù)和方法，其中包括災(zāi)難恢復(fù)、高可用性、故障轉(zhuǎn)移，以及冗余。
云計(jì)算是一個快節(jié)奏發(fā)展的行業(yè)，最近的研究已經(jīng)確定了企業(yè)需要了解和獲得的一些云計(jì)算技能：
1.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)
包括谷歌、AWS和微軟Azure在內(nèi)的主要云計(jì)算提供商繼續(xù)推出新的人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)。因此，擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)科學(xué)技能和云原生人工智能技術(shù)的IT專業(yè)人員將是關(guān)鍵。
2.無服務(wù)器架構(gòu)
無服務(wù)器架構(gòu)也稱為功能即服務(wù)（FaaS），無需開發(fā)人員配置和管理用于構(gòu)建和運(yùn)行其應(yīng)用程序的底層基礎(chǔ)設(shè)施。無服務(wù)器架構(gòu)是一種相對較新的技術(shù)，但許多專家預(yù)測他們將在不久的將來取代容器和DevOps（開發(fā)運(yùn)營）。
3.了解多個提供商的平臺
云計(jì)算的靈活性允許企業(yè)根據(jù)成本、性能和其他功能選擇不同的托管環(huán)境。因此，IT專業(yè)人士需要在多個提供商提供的平臺之間擴(kuò)展其云計(jì)算技能。
4.云原生平臺
許多組織正在構(gòu)建云計(jì)算優(yōu)化應(yīng)用程序，以從其自動化和可擴(kuò)展中受益。與DevOps（開發(fā)運(yùn)營）相關(guān)的云計(jì)算技能將繼續(xù)由構(gòu)建這些原生應(yīng)用程序的組織尋求。
5.云計(jì)算安全專家
企業(yè)對云計(jì)算安全技能的需求并沒有停止的跡象，根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Forrester公司的數(shù)據(jù)，到2021年全球云計(jì)算安全工具支出將達(dá)到35億美元，未來五年的復(fù)合年增長率為28%.因此，企業(yè)應(yīng)該招募具有深刻了解云計(jì)算供應(yīng)商安全工具的應(yīng)聘者。其覆蓋的關(guān)鍵領(lǐng)域包括：防止事故發(fā)生、事件檢測和事件響應(yīng)。這將推動DevOps議程，優(yōu)先考慮基礎(chǔ)設(shè)施管理的安全性、以及持續(xù)集成和交付管道。
企業(yè)將其業(yè)務(wù)向云端遷移不存在簡單的、一勞永逸的解決方案。因此，不要低估它呈現(xiàn)的時間、努力和風(fēng)險(xiǎn)。從技術(shù)上講，將其應(yīng)用程序遷移到基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施并不是太過苛刻，但是對于任何首席信息官而言，通過適當(dāng)?shù)膽?yīng)急計(jì)劃持續(xù)運(yùn)行和管理該服務(wù)是一項(xiàng)巨大的運(yùn)營挑戰(zhàn)。
企業(yè)的云計(jì)算遷移所依賴的不僅僅是其使用的基礎(chǔ)設(shè)施，其成功取決于現(xiàn)在和將來實(shí)施和管理基于云計(jì)算策略的人員的技能。
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