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企業(yè)采用SaaS應(yīng)考慮哪些問題
許多企業(yè)需要應(yīng)用SaaS化，使其成為客戶和合作伙伴的產(chǎn)品， 但大多數(shù)人不知道該怎么做。很多人稱之為SaaS支持，有人稱之為軟件SaaS化。 無論稱之為什么，越來越多的企業(yè)正在尋求將某些企業(yè)應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS云應(yīng)用程序。SaaS化內(nèi)部應(yīng)用程序有幾個(gè)原因，企業(yè)需要將軟件系統(tǒng)暴露給合作伙伴和/或客戶，以更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化，實(shí)現(xiàn)SaaS首先需要考慮幾件事情：1.是否能夠把控SaaS？許多企業(yè)不了解管理SaaS云服務(wù)需要什么。本質(zhì)上創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品，你需要制定一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，產(chǎn)品管理，產(chǎn)品營銷，產(chǎn)品支持等，以使SaaS服務(wù)取得成功。如果你不愿意投入那么多，重新考慮這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
2.應(yīng)用程序是否足夠好，可以成為SaaS服務(wù)嗎？事實(shí)是，當(dāng)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫是為企業(yè)使用而設(shè)計(jì)的時(shí)候，它們通常不是以SaaS為基礎(chǔ)構(gòu)建的。所以，他們可能需要經(jīng)歷重大的重構(gòu)，這意味著重寫應(yīng)用程序代碼的重要部分或重構(gòu)數(shù)據(jù)庫。
3.什么是租戶管理？企業(yè)應(yīng)用程序是為支持許多用戶而編寫的，但不是很多租戶。有很多用戶意味著你只是站在應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的一個(gè)實(shí)例，即使你有成千上萬的用戶連接到該實(shí)例。多租戶意味著你正在自己的應(yīng)用程序空間中運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序?qū)嵗?，每個(gè)應(yīng)用程序?qū)嵗急仨毺摂M分離，但同時(shí)允許共享硬件資源。這需要額外的思考和理解，因?yàn)樾掠脩粜枰约旱淖鈶艨臻g，包括他們自己的數(shù)據(jù)庫部分，以及與其他租戶同時(shí)使用硬件資源的能力。
4.安全和責(zé)任呢？如果你選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，你不能中途推出。所以，你需要提供足夠的安全性，這樣黑客就不會隨著你的客戶數(shù)據(jù)流失。這帶來了另一個(gè)問題：責(zé)任。你的新SaaS服務(wù)可能會被黑客攻擊，丟失數(shù)據(jù)或?qū)е驴蛻魳I(yè)務(wù)中斷的停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。所以，你需要即保護(hù)你的客戶，又保護(hù)你自己。
5.運(yùn)營成本呢？SaaS云服務(wù)很少建立在企業(yè)的場所，而是從公共IaaS云構(gòu)建和運(yùn)行。?IaaS提供商不會免費(fèi)贈送云服務(wù)，你要為自己付費(fèi)。因此，請務(wù)必了解你的托管公有云的成本。通常，這比我的客戶想象的要高得多。此外，請確保你了解全方位的運(yùn)營成本，包括運(yùn)營該服務(wù)所需的人員，執(zhí)行故障排除以及提供客戶服務(wù)。
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